讓一段段從0到1之路變得簡單,是林端容創辦Changee的初衷。不曾受雇、大學畢業即創業的她,更能掌握自由工作者經常碰到的難題及困境,並且同理他們的心境。 林端容說,當初將團隊名稱命為Changee,之所以在“change”字尾多加了一個e,是代表“change things with eagerness”,希望帶給他人實踐夢想的力量。 「一個人之所以獨特,是因為他做了自己真正喜歡的事。很多人為了生存,選擇自己普通喜歡、甚至不太喜歡的工作,因為害怕冒險而放棄興趣,」 林端容相信,興趣和生存並不是二選一的難題,如何留住那些看似不可行的ideas,讓它們從小小的嘗試,到最後變成一個事業,就是Changee想做的事。 1988年次的林端容,就讀台灣大學經濟學系期間一面念書,一面摸索志向。 自認興趣廣泛的她,最後發現自己鍾情於「解決創業問題」:「看到創業途中的瓶頸後,努力去找尋克服困難的方式,我很享受這樣的過程,」她回憶。 正因如此,Changee的自我期許,從來就不是經營一個共同工作空間而已。Changee以「樹」的意象做為4個據點的布置主軸,就是希望和進駐的工作者一起成長,與時俱進地提供相關資源和服務。 Changee的4個據點中,位在南京西路的空間「Changee中山」不開放團隊進駐,而是提供給小型活動舉辦者。有別於其他場地,林端容站在辦活動者的立場,調整場地收費機制,讓事情更容易啟動。 「台北翻譯社Changee中山」不向租用場地者收取定額租金,而是以實際參與活動的人數計價,希望減輕辦活動者的財務壓力。 「雖然用人頭計價對空間比較划不來,但倒也不曾擔心虧本。平均下來,即便有大場、小場,收入還是多於成本,」林端容指出。 從線下串聯線上,開台北翻譯社創工作多元性 2015年,隨著在台北提供共同工作空間的組織愈來愈多,林端容的視角移轉到新的難題:「選擇成為自由工作者之後,該去哪裡接案?」 不久後,Changee Across網站上線,流量快速衝到全台灣網站排行前1,000名。 相較於一般的外包、接案平台,林端容觀察,自由工作者經常具備多項專長,也喜歡接觸不同工作,開創不同可能性,「所以,我讓每個會台北翻譯社員經營自己的專屬頁面,讓他有個深入介紹自己的機會,並幫助他們在線上找到志同道合的夥伴,」林端容如此定位Changee Across的出發點,也因此她堅持不向用戶收取費用。 「可惜,這只能算是個嘗試。Changee Across開台沒多久,我就養不起工程師了。」林端容意台北翻譯社識到,線上媒合的角色並不好做,雖然使用者的反應熱絡、註冊用戶人數也不低,但無法替平台帶來實質效益。另一方面,實體空間的收益有限,不足以大舉挹注她經營這個線上平台。 「共享」是個善良、利他的概念,但如果擬不出具有一定規格和標準的交換標的,就沒辦法成為台北翻譯社一門好生意。 林端容分析,由於Changee Across沒有發生直接的交易,所以無法比照Airbnb、Uber等知名共享平台的獲利模式,掌握明確的交易資料,並且從中抽取佣金。 熱中解決問題、不喜歡輕易放棄的林端容,又再開辦了線上平台「設計師創意社群」,嘗試另一台北翻譯社種共享資源經營方式。 長期關注創意工作者的她,有感於設計作品仰賴主觀美感,主雇雙方很難議價,使得設計師經常受到剝削,所以發起了另一種新的媒合機制。 首先,設計師創意社群要求求才者先開出薪資範圍,再協助媒合有意願合作的設計師。過程中,業主只會看到台北翻譯社應徵者的作品,而不會看到本人。 只是,設計師創意社群仍沒找到合適的獲利模式,也無法達成林端容最初想促成的改變。 即便透過這個機制,「沒有sense的業主依舊剝削設計師、不尊重設計專業,種種溝通問題和誤會,很難透過第三方解決,」她回顧。 再次受挫,林端容台北翻譯社沒有因此卻步,2017年,她決定跨足另一個平台「重練」,但沒有把失敗的嘗試全數砍掉。 她組成新創團隊「Simpany簡單開公司」,在自己架設的網站上提供創業資訊,包括公司登記、稅務、法務、員工薪資計算等,除了錄製創業教學影片,也身兼創業顧問,提供一對台北翻譯社一的諮詢服務。 跨足另一平台,打造一條龍服務 Simpany雖然也是個線上平台,但林端容不再以橫向、水平的視野看待所謂的「共享平台」,而是期待Simpany能做到「一條龍全包」,整合自由工作者初期創業的所有服務,串接上下游資源,滿足一切需求。 「例如,起步時,通常是SOHO族,可利用Changee的共同工作空間,而等一人公司經營有成、決定創業時,可再使台北翻譯社用Simpany的開業諮詢服務,」林端容的語速加快,興奮地分享著她失敗多次後,才終於悟出的經營之道。 回想Changee草創初期的理想,林端容笑說:「當時根本沒意識到獲利,只顧著理念,最後發現這樣無法生存。」她檢視7年來的成績單,可簡單歸納成兩句話:「共同工作空間沒虧過,線上平台沒賺過。」 顯然,面對自由工作者興起和共享經濟加乘的這股力量台北翻譯社,始終不把「生存」和「興趣」視為二選一習題的她,還在努力創造更好的答案。這不只為了自己,也為了新的職場變貌下,一起踏上這條路的其他同伴。 4種常見共享平台 ● Co-working s台北翻譯社pace 共同工作空間 提供SOHO族固定的工作室,基本配備包括座位、插座、無線網路、茶水、印表機等。 ● Maker place 自造者基地 提供擅長手工技術的Maker(自造者)以價格較低的成本租用工藝機器,基本配備包括3D列印機、雷射切割機、CNC雕刻機。 ● Freelance we台北翻譯社bsite 勞務媒合平台 結合線下與線上資源(O2O,Online to offline),讓自由工作者能在網路上接案,並將服務實踐於線下。 ● Crowdfunding platform 群眾募資平台 台北翻譯社提供用戶發起專案,邀請理念相合的同好提供創業初期的資金協助,讓更多理想都有機會化為現實。 【零工經濟來了!斜槓青年的圓夢關鍵】
- Sep 24 Mon 2018 07:15
,基本配備包括座位、插座、無線網路、茶水、印表機等。 ● Maker place 自造者基地
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